Terms and conditions

BETINGELSER

Abonnement:

Guldmedlemsabonnement forudbetales for 1 måned ad gangen. Abonnementet træder i kraft øjeblikkeligt og fornyes automatisk hver måned. Forudbetalt abonnement refunderes ikke medmindre det aftales af en særlig årsag.

Opsigelse af abonnement

Det gør du selv lige her: https://help.simplero.com/courses/2802-end-user-guides/lessons/264000-how-to-cancel-a-subscription. Det står på engelsk, skriv til mail@louisefalkenberg.dk hvis du har problemer.

Du har adgang i den periode du har betalt for hvorefter abonnementet automatisk annullerer sig selv.

Betaling

Betaling sker via Simplero som bruger et af verdens sikreste betalings-gateways (Stripe). Du kan betale med Dankort, Visa/Elektron/ Mastercard eller Dankort. Du får en faktura straks efter købet på den mail, du opgiver, når du gennemfører købet. Køber du digitale produkter, får du også straks efter købet en email med din adgangskode til produktet.

Faktura bliver automatisk til din mailadresse op til betaling. 

Ændring af betalingskort:  Ønsker du at ændre det kort, abonnementet trækkes på, gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Levering

Produkterne bliver kun leveret digitalt via e-mail, medmindre andet er oplyst i forbindelse med købet. Levering sker via adgang til online kursusområde/medlemsside med brugeroprettet login og adgangskode. Mistes koder til login, vil der på opfordring kunne genereres ny adgangskode fra administratormodul, som sendes til den e-mailadresse, hvortil de oprindelige koder er sendt i forbindelse med købet.

For abonnementer gælder, at du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet. Herefter vil abonnementer blive trukket automatisk ifølge de vilkår og betalingsbetingelser, som fremgik af betalingsvinduet, da du gennemført købet. Du vil få tilsendt en faktura, hver gang du betaler abonnementet. ER der til abonnementet et tilhørende online område eller grupper, gælder det, at du kun har adgang til disse så længe du er medlem og betaler abonnement.

Rettigheder:

Alle rettigheder til materiale tilhører Louise Falkenberg. Dette må ikke udlånes, gives væk eller på anden måde komme andre i hænde uden skriftligt samtykke med Louise Falkenberg.

Glemt password: Du modtager en faktura på e-mail til e-mailadresse du har oplyst og ellers kan du finde den, når du logger ind i Simplero, med det login du har fået tilsendt i forbindelse med købet. Har du glemt dit brugernavn (SimpleroID) eller password, så klik på “Har du glemt dit SimpleroID eller din adgangskode?” og følg Simpleros vejledning.

 

Databehandling

De oplysninger du giver mig, bliver udelukkende benyttet til at med det formål at kunne levere dine varer til dig, og give dig info om workshop, kurser, ol. Jeg videregiver dem ikke til tredjepart.

Køber du et digitalt produkt, leveres det straks købet, via e-mail eller med adgangskode til et lukket forum. Det digitale produkt fremsendes til den e-mail, som du har indtastet i forbindelse med købet.